Современный сервис по услугам телемаркетинга.
Современное искусство продаж постоянно нуждается в новых инструментах. Так как рынок продаж один на всех, и каждый продавец пытается отхватить лучшую часть пирога, в виде проданных товаров. Стандартные инструменты маркетинга в виде визуальной рекламы с одной стороны уже приелись покупателям, а с другой стороны, благодаря тому, что поток информации очень большой, покупатели уже не очень доверяют такой рекламе. Поэтому технологи от торговли стараются находить новые более привлекательные способы привлечь покупателей. Одним из таких новых инструментов является исходящий телемаркетинг. Давайте рассмотрим, что это за элемент рекламы, какие формы он имеет и какие преимущества он предлагает своим клиентам.
Давайте посмотрим какие формы может принимать этот маркетинговый инструмент и какова цель его применения? Одна из основных форм телемаркетинга это холодные звонки. Как работает этот инструмент? Суть этого инструмента состоит в том, что компания оказывающая берущая на себя обязанности Collect Center производит об звон потенциальных клиентов для формирования базы данных, которая затем передается заказчику. Причем в эту базу входят только те потребители, которых заинтересовал тот или иной продукт. Кроме этого для специалистов торговой организации создается обучающий материал, который поможет в дальнейшем им эффективно пользоваться этой базой данных. В результате своих действий компания предоставляет отчет о проделанной работе.
Какой Collect Center может предоставить подобного рода услуги и какие еще инструменты может предложить такая компания? Одной из ведущих компаний в этой сфере деятельности является «ОСС group», а ее официальный сайт расположен по адресу: www.occ-group.ru. Если перейти по ссылке, то можно прочитать о преимуществах работы именно с этой компанией. Например, если говорить об услуге холодных звонков, то она может тарифицироваться или по количеству звонков, сделанных компанией или по времени разговора с клиентами. Таким образом заказывая базу данных клиент может заранее определится во что обойдется ему эта услуга. Еще одним важным инструментом, предоставляемой компанией «ОСС group», является лидогенерация, что позволяет не только найти клиента, но и побудить его действовать при покупке рекламируемого товара. Оплата проводится за реальное действие.
